Bonsoir, Je vous contact car, je penses que vous avez fermé mon litige par erreur. Ce mercredi 16 octobre vous avez fermé mon litige 9KE83050MV804322K soudainement sans aucune information sur la raison alors que le suivit du retour du colis UPS <supprimé> affichait la date du 17 octobre pour la livraison du produit au site marchant. Aujourd’hui vous pouvez vérifier sur le retour que le colis est bien arrivé à destination or, mon litige est fermé. Je vous demande donc votre aide car je suis perdu et je ne sais pas quoi faire pour pouvoir me faire rembourser. Merci d’avance de votre aide. En vous souhaitant une agréable soirée. Cordialement : Tom <supprimé>.
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