Bonjour, J'ai un problème - J'ai commandé une crème à un organisme sur internet et j'ai payé à l'aide de Paypal. Or, le vendeur a débité la somme de 30 euros et quelques mais je n'ai jamais reçu ma crème. J'ai tenté de le contacter, or le site internet a disparu et je n'ai plus aucun moyen de contacter le vendeur en question. Quand je tape "Réclamations" sur Paypal, à un moment, Paypal me dit d'envoyer un e-mail mais cela ne fonctionne pas. Je suis ennuyée car je viens de recevoir un courriel m'informant que mon dossier sera automatiquement clos le 05 mai 2017. Que dois-je faire ? Je vous remercie à l'avance de me répondre, Cordialement, BD
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