Bonjour, Comme beaucoup d'autres j'imagine, j'ai fais une erreur dans l'adresse mail de la personne à qui j'envoyais de l'argent. Donc voilà l'argent est parti vers une autre personne qui elle aussi a un compte paypal. J'ai envoyé un mail à cette personne pour tenter de récupérer la somme, j'attends une réponse. J'ai essayé de faire annuler la transaction via la procédure d'annulation d'un paiement non récupéré à partir du PC et à partir de l'application sur le téléphone et ni l'une ni l'autre ne me propose l'option "Annuler le paiement", apparemment logique si la personne a un compte paypal. Je n'arrive pas à déterminer si le paiement a été récupéré ou non, s'il a été validé ou s'il flotte dans les limbes dans l'attente de l'ouverture des portes vers un paradis.. fiscal. Ironie du sort, les seules options auxquelles j'ai accès une fois avoir cliqué sur la transaction qui pose problème, c'est : "Répéter cette transaction" "Hum, c'est une blague?.." et la seconde option : "Signaler un problème" ne me propose que de "Signaler une activité non autorisée sur mon compte".. Du coup, comme c'est moi qui ait fait l'erreur en renseignant l'email de la personne à qui je voulais envoyer de l'argent, si je signale l'activité non autorisée sur mon compte, c'est moi que j'accuse.. non? J'ai l'impression d'être dans un Kafka ou bien alors dans ce fameux sketch de Devos où il emprunte un sens giratoire dont toutes les sorties sont un sens interdit et se retrouve condamné à tourner sans fin.. Bref, c'est le flou total et bien sur chaque tentative d'entrer en contact avec un hypothétique Helpdesk humain se solde par une redirection machinielle vers la procédure d'annulation susnommée. Et là chers amis je vous renvoie à la première ligne de ce texte. Et si par hasard, en chemin vous croisez Franz ou Raymond, saluez les de ma part.
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