Bonjour, Suite a un achat en ligne sur le site d'une grosse marque la semaine passée, je recois cette semaine le carton etant censé contenir ma commande : VIDE Merveilleuse surprise pour un achat de 400 euros je m'attendais a tout sauf a ca, d'autant plus que le carton m'est parvenu toujours fermé. Je lance donc une reclamation Paypal afin d'etre remboursée... arrivé la, Paypal me demande de " réexpedier les biens afin d'etre remboursé ". Mais quels biens ??? Je n'ai RIEN recu et on me demande de renvoyer un bien inexistant pour recuperer mon paiement ?? Ils se moquent de qui chez Paypal ?? Que faire ? Bien entendu mes emails au service client restent sans réponse, et le numero d'appel depuis l'étranger ne fonctionne pas ( super ! ) Tous les conseils sont les bienvenus ! Merci
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