Bonjour, Suite à l'ouverture un litige pour un achat sur eBay, pour un article expédié du Royaume-Uni, Paypal a ouvert 2 dossiers : - Un pour l'achat (dossier A), - Un pour la livraison internationale (dossier B), Je n'ai pas de descriptif pour le dossier A. En revanche, j'ai comme état pour le dossier "livraison internationale" (donc le B) : Nous avons ouvert deux dossiers pour cet achat : un pour l'achat d'origine et un pour la livraison internationale. Ce dossier concerne l'achat. [c'est l'inverse ! l'achat est traité dans le dossier A ! Ce dossier B, c'est la livraison internationale] Toute modification ou résolution de ce dossier sera également appliquée au dossier relatif à la livraison internationale. Si j'ai bien compris, si le dossier B est clos, sa résolution s'appliquera au dossier A. Mais l'inverse est-il vrai ? Si A est clos, la résolution s'appliquera également à B ? D'avance merci pour vos éclaircissements, Cordialement.
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