Bonjour à tous je suis nouveau vendeur sur ebay (et sur paypal aussi d'ailleurs), récemment j'ai réussi ma première vente sur ebay, mais tout ne sais pas dérouler correctement... Enfaite la personne après avoir remporter l'enchère à mis 3 jours pour le payer via paypal, jusqu'à ce n'est pas très grave, mais le soucis c'est que suite au paeiment, j'ai reçu un mail de ebay automatique contenant l'adresse de la personne qui correspond à une adresse d'un collège, de plus ebay en fin de mail à bien indiquer que l'adresse n'acais pas été vérifier. Du coup ce j'ai fait le soir même après avoir reçu mon paiement c'est de contactez l'acheteur via ebay, mais je n'ai pas reçu de réponse, donc j'ai renvoyer un message sur ebay, toujours pas de réponse, sur la vente j'avais indiquer delai de livraison 2 jours donc j'ai contactez ebay pour leurs expliquer mon soucis, il on essayer de la contactez sans succès et mon donc donné un lien me permettant d'obtenir le numéro de téléphone de la personne, je les donc contactez par sms, mais 7 jours après avoir payer, la personne ne ma toujours pas contatez, j'ai donc contactez il y à quelques minutes ebay pour leurs informer de ma volonté d'annuler cette vente, de rembourser la personne, et de récupéré les frais qu'on ma déduit La vente était de 25€ l'objet + 5euros en frais de port, pour un total de 30€ que j'ai bein reçu sur mon compte paypal sauf que après déduction des frais j'ai plus 30€ mais 28€73, ebay me demande de rembourse la personne, et moi j'ai demander à ebay comment ce passe le remboursement des frais, l'opérateur ebay mais dit qu'il ne s'occuper pas des frais paypal et que donc je devais voir directement avec paypal, mais contrairement à ebay, je ne peu pas contactez paypal par messagerie instantanné et j'ai pas envie de payer des frais téléphonique pour le peu de frais que je veux récupéré Donc ma question c'est comment je doit faire pour être rembourser des frais paypal après avoir rembourser un acheteur ? Comprennez bien que je ne suis pas à 1€27 près de frais, mais par contre je ne suis pas d'accord de payer des frais pour une personne qui n'est pas correct, qui achète un truc et le paye 3 jours plus tard et ne communique pas son adresse, n'y ne répond au demande d'adresse qu'on lui envoi, c'est pourquoi je veux absoluement récupéré sais frais sinon comme dit à l"opérateur ebay je clôture mon compte ebay, car je vend sur beaucoup de site gratuit qui prélève aucun frais et je vend bien, j'ai fait l'erreur semble til de messayer à ebay et première vente réusi et pliens de soucis depuis... Si quelqu'un peu m'aider je lui serai reconnaissant pour info j'ai toujours pas rembourser la personne car j'ai fait la demande de virement des 28€73 sur mon compte bancaire le 28/9 mais les sous sont toujours pas viré sur mon compte bancaire, et temps que je serai pas sur d'avoir reçu sur mon compte cette argent je rembourserai rien, et si je suis obliger de payer des frais pour une autre personne qui respecte pas les vendeur, je rembourserai pas la personne, et je n'enverrai pas l'objet, puisque la personne ne répond pas, je ferai de même ! Merci !
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