Bonjour, Après plusieurs mail , après plusieurs tentatives pour joindre paypal au numéro indiqué sur le site . je viens finalement sur le forum pour voir si je peux trouver solution . L'histoire: J'ai passé une commande pour un montant de 270 USD le 23 novembre 2014 . Malheureusement suite à des problèmes de stock le vendeur ne m'a facturé que 173 USD ce qui correspond au article que j'ai reçu . Dès le 28 Novembre 2015 j'ai pris contact avec Paypal pour expliquer la situation plusieurs mail et appel ont été échangé . La finalité c'était que normalement après 30 jours la transaction va s'annuler toute seule au niveau de Paypal et je devrais recevoir la différence c'est à dire 97 USD. J'ai attendu patiemment jusqu'au mois de janvier 2015 sans aucun remboursement . J'ai encore repris les mails et appels vers paypal après plusieurs discussion et échange le 26 Janvier 2015 j'ai reçu un mail me disant que le remboursement de mes fonds va se faire dans les 48H maximum et que en fonction de l'émetteur de ma carte cela peut prendre jusqu'à 30 jours maximum pour etre positionnné . J'ai donc décidé d'attendre encore patiemment les autres 30 jours qui ont expiré le 28 Février . Depuis semaine dernière n'ayant rien reçu j'ai encore envoyé des mails et aussi essayé d'appeler . Mais silence radio côté paypal , je ne reçois plus de réponses à mes mail mais auss quand j'appel ça ne passe pas , j'ai juste une musique pendant quelques minutes et après l'appel racroche . Jusqu'à ce jour j'arrive pas à joindre paypal que ce soit par mail ou par appel . La dernière arnaque qu'ils ont trouvé c'est de m'envoyer un mail pour me parler d'un problème de conversion sachant bien que ce n'est pas de celà que je parle . J'ai perdu même mon temps à envoyé des pièces justificatives tout cela pour rien. Récemment j'ai encore vécu la meme chose un achat de 62 USD le vendeur m'a facturé 41 USD à cause d'un article en rupture . J'arrive toujours pas à joindre Paypal ni au téléphone ni par mail. Je ne veux que recevoir mon argent tranquilement avant de fermer mon compte parce que je pense que ce n'est pas honnête de la part de paypal de me tourner en bourrique et d'essayer de ne pas me payer mon argent . Merci
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