Bonsoir, Jai ouvert un litige pour objet non reçu, le vendeur l'a transformé en réclamation. Le gestionnaire de litige requiert une action de ma part, cependant quand je clique sur "repondre", j'obtiens juste le recapitulatif de la reclamation et aucune zone de saisie où je puisse répondre aux messages mensongers laissés par le vendeur. Il m'est propposer de modifier le motif où d'annuler le litige, rien d'autre.... A l'aide !!!!! Merci à tous.
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