Bonjour, Ce 05/10/2021 je remarque un paiement pour un montant de 929€ chez Samsung.NL avec une adresse de livraison au Pays-Bas. Je déduis donc que la sécurité de mon compte à été compromis et je change tout. En même temps je décide de rentrer un litige. Lors de l'ouverture de ce litige et sous le stress d'avoir perdu casi 1000€ je ne fait pas attention au checkbox mentionnant les actions non autorisées et les laisses toutes. Or dans ces actions certaines viennent bien de moi. Aujourd'hui je constate que le litige est clos avec indiqué : "Après vérification, nous avons constaté que certaines transactions n'étaient pas des transactions non autorisées." Que puis-je faire ? Paypal est reconnu pour protéger ses clients, actuellement je me retrouve dans une certaine détresse m'étant fait détrousser d'une somme importante. Merci.
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