A PAYPAL Le vendeur a accepté de me rembourser intégralement un achat de formation par Internet, qui a dû être abandonnée pour un cas de force majeure. Néanmoins, il ne m'a reversé que la partie encaisée, c'est-à-dire ce que j'ai payé moins les frais perçu par PAYPAL. Il m'a joint le décompte et le justificatif de PAYPAL et me demande de réclamer moi-même cette somme. Il prétend qu'il ne peut effectuer cette démarche que pendant 60 jours et effectivement cela fait environ 3 mois depuis le paiement en question. Il n'est pas normal que le client soit spolié et il n'est pas normal, non plus que l'acheteur doive supporter des frais en plus de ce qu'il a perçu de la transaction. Donc : PAYPAL doit restituer sa commission soit à l'acheteur (soit au vendeur pour qu'il le retransmette lui-même au client). Ici payé par l'acheteur : 4 juin 2014 : 497 euros Encaissé par l'acheteur, moi-même, en remboursement : 479,85 euros Différence : 17,15 euros. Allez-vous m'adresser ce montant ? Je vous remercie de bien vouloir me dire si je dois faire une autre démarche que celle-ci pour arriver au résultat demandé. Cordiales salutations. GT
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