Bonjour, Tous d'abort je m'excuse, je ne suis pas Français, mon Français n'est pas bon... . J'ai acheté un smartphone + étui cuire à une personne de Paris sur Ebay France qui disait que le portable était neuf sous blister avec encore une garantie de 22 mois. Après avoir reçu le portable, c'était claire que quelque chose n'était pas bien... Le portable n'est pas neuf. C'est vrai que le téléphone a encore les protections transparentes de l'écran, mais... - Les protections ont des traces d'usure qui corresponde au relief de l’étui cuir (le portable a etait utilizer avec les protection). - Le téléphone a une petite rayure sur le cache/couverture USB. - Tous les accessoires, chargeur, câble etc. on était mal traité... plaine de rayures... Maintenant le comble... -La facture envoyée offre 18 mois au lieu de 22 de garantie, mais ce n'est pas le pire... le pire c'est que la facture n'est pas du smartphone que j'ai acheté. le numéro de l'IMEI n'est pas correct. -Le portable est plein de SMS datant de différentes dates -Il y a des documents personnel dans la mémoire do téléphone... ordonnance, document de la banque, etc. -Le GMAIL vient actif ... oui c'est vrai l'email vient activer. je peux lire tous les messages que la personne reçoit... J'ais ouver une reclamation et j'ai attendu 10 jours pour la réponse du vendeur, il a répondu un heur avant l'heur limite... Il a dit simplement qu'il était en désaccord, sans justification rien du tous... Maintenant Paypal me dit qu'un spécialiste étudie mon dossier, et que je peux attendre 1 mois avant d'avoir un résulta... j'ai vraiment besoin du portable... et maintenant je suis coincé... pas de portable et pas d'argent... Je veux simplement renvoyer le portable et recevoir mon argent... D'après votre expérience, vous croyez que ja dois vraiment attendre 1 mois . Comment ça ce passe maintenant? Merci,
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