Bonjour, je ne sais comment intervenir dans le litige N°PP-003-122-345-895, en deux jours il sait transformé en réclamation sans aucun échange avec l'acheteur. Je n'ai pu envoyer de message a paypal pour me justifier dans ce litige. On me demande maintenant un numéro de suivi ou le remboursement or j'ai le droit m'exprimer et m'expliquer. Je n'ai pas de numero de suivi et pour cause sur la facture le tarif est en courrier international economique pour une enveloppe postexport 50g a 2euros sans suivi. J'ai sur cette meme facture proposé un suivi pour 3euros20 en plus mais le vendeur a payer les 2euros de FDP, donc pas de suivi. J'ai donc envoyer son achat en courrier mais sans suivi comme indiqué sur la facture! Il ne l'a d'apèrs lui pas reçu.. Maintenant on me demande le remboursement ou de donner un numéro de suivi. Que dois-je faire?? Merci par avance.
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