Bonjour, Alors voiçi mon histoire : Le 20 février dernier j'ai effectué une vente d'un jacket sur E Bay et bien sûr à l'aide de Pay pal. L'acheteur m'avait fais part qu'elle travaillait au Poste en Suisse et qu'elle ne voulais pas payer plus de 30$ U.S. car elle mentionne qu'elle est au courant des coût. Je me présente à Poste Canada pour effectuer l'envoie et à ma grande surprise on m'informe que le coût est de 79$ U.S. par bâteau et 130$ par voie aérienne. Alors étant donné que le coût était beaucoup plus élevé j'ai envoyé un message à l'acheteur pour lui en faire part et malgré tout cela elle continue à me dire que c'est impossible mais qu'elle va tout de même payé le coût de 73$ mais pas plus alors je lui fais part et ce à plusieurs reprises qu'elle doit être consciente que la réception du colis sera plus longue c'est à dire entre 4 à 6 semaines. Alors deviné quoi après 2 semaines elle envoie un litige à Pay pal qu'elle n'a pas recu son colis et qu'elle désire que la transaction soit annulée et Pay pal a soutiré le plein montant sur mon compte et je me suis retrouvée avec un montant de 500$ U.S. négatif étant donné que le transfert avait déjà été fait via ma carte de crédit. Je tente à plusieurs fois d'envoyer des courriels et des pièces justificatives de Poste Canada que le colis est en transit et que celui ci arrivera sous peu mais malgré tout cela rien ne bouge et je téléphone à Pay pal et attend environ 45minutes à chaque fois pour me faire dire que rien qu'ils ne peuvent faire étant donné que nous n'avons pas la preuve que le colis sera livré à cet adresse. ???? mais je leur mentionne que lorsque le colis quitte le Canada je ne peux plus rien rettrouvé et l'acheteur elle même ne voulais pas payée et elle le savait en plus. Alors lorsque je suis retourné sur Poste Canada j'avais la preuve que le colis était déjà rendu au Poste en Suisse mais étant donné que la réception du colis n'exige pas de signature que jamais je ne suis en mesure de savoir qu'elle a recu le colis. MAIS VOYONS DONC C,EST QUOI CA moi je suis pénalisée pour une montant de 500$ U.S. que je dois remettre à Pay pal et mon jacket est en Suisse et l'acheteur le porte sûrement fièrement en plus . Alors voilà une belle arnaque et jamais je ne ferai plus confiance à¨Pay Pal car je suis une personne honnête et c'est moi aqujourd'hui qui est pénalisée. Et en plus je ne peux même plus acheter sur Pay pal car cette facture se retrouve toujours sur peu importe l'objet que je veux acheter . C,est incroyable l'énergie que j'ai épuisée et je me sens comme si je me suis fait avoir car Pay pal ne me protège pas et c'est complètement insensé de penser que je vais leur payer un montant de 500$ lorsque j'ai même pas le jacket en plus et que selon moi je suis perdante de 1000$ à cause de tout cela je suis sincèrement épuisée de tout cela et croyez moi je vais aller plus loin mais j'ai besoin d'aide. Merci
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