Hola vigala,
Gracias por tu mensaje. Te pido disculpas por la demora en recibir el reembolso. Te confirmo que los reembolsos pueden tardar de 3 a 5 días hábiles, aún hasta 30 días según el procedimiento de to banco. Si no has recibido el reembolso después de los 30 días, favor de contactarnos para iniciar un rastreo de los fondos.
Gracias,
Miguel
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Hola julio_123,
Gracias por tu mensaje. Lamentablemente la opción de enviar pagos mediante SMS no está disponible en México. Tenemos la opción de pagar mediante una aplicación con iPhone o Android. Las comisiones siguen igual para estos tipos de transacciones.
Gracias,
Miguel
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Hola rafaeltorija81,
Gracias por tu mensaje. Lamentablemente no es posible añadir fondos vía una tarjeta de débito/crédito sino por una transferencia interbancaria o SPEI. Para recargar tu saldo por favor inicia sesión en PayPal y haz clic en ‘Recargar saldo’. Selecciona tu banco y copia la información. Luego, entra en tu banca electrónica y sigue los pasos para completar un SPEI o transferencia interbancaria.
Gracias,
Miguel
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Hola EddieMichel,
Gracias por tu mensaje. Lamentablemente no es posible retirar los fondos a una cuenta de Payoneer. Efectivamente no aceptamos la registración de estos bancos. Por favor asocia otra cuenta bancaria de EEUU o local de México.
Gracias,
Miguel
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Hola 02bubblepop,
Según el mensaje de error, nuestro intento de verificar la tarjeta está siendo denegada por el banco emisor por falta de autorización telefónica. Por favor contacta al banco para autorizar la tarjeta para compras en línea e inténtalo nuevamente.
Gracias, - Miguel
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Hola Fofi,
Gracias por tu mensaje. Me alegra informarte que es posible enviar pagos a una cuenta PayPal Turco. Sin embargo, no es posible hacer el envío al banco Turco directo. Por favor obtenga el correo electrónico de la persona a que desea enviar los fondos y haremos la transferencia sin problema.
Gracias,
Miguel
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Hola jnemmanuel,
Gracias por tu mensaje. Lamentablemente no hay una manera en cambiar el país en tu cuenta PayPal ya que cada país es diferente con sus reglas. Sin embargo es muy fácil cerrar tu cuenta y abrir una nueva para asociar tu nueva tarjeta. Si mantienes un hogar en EEUU y México, puedes mantener las dos cuentas de PayPal.
Gracias,
Miguel
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Hola lordchapa,
Gracias por tu mensaje.Las tarjetas que puedes asociar a tu cuenta son tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express. Si tu tarjeta es de débito, la podrás utilizar sólo si fue emitida por los bancos Bancomer, Banamex, Banorte, Santander o HSBC. Igualmente, aceptamos cualquier tipo de tarjeta emitida por dichos bancos. Sugiero que contactes al banco emisor de la tarjeta para más información.
Gracias,
Miguel
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Hola Amberious,
Gracias por tu mensaje. Las transferencias pueden tardar de 3 a 5 días hábiles en completarse. Por favor revisa tu cuenta bancaria nuevamente para ver si te ha llegado.
Gracias,
Miguel
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Hola yoiirene,
Según el mensaje de error, nuestro intento de verificar la tarjeta está siendo denegada por el banco emisor por falta de autorización telefónica. Por favor contacta al banco para autorizar la tarjeta para compras en línea e inténtalo nuevamente.
Gracias,
Miguel
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