Bonjour, je ne suis pas sure d'etre dans la bone categorie donc je la pose ici en remerciant les personnes qui pourront m'aider. Je me permet de poster ici car j'ai eu un souci avec un acheteur (a qui j'ai notifié des problemes de materiel pour imprimer son bordereau d'affranchissement) et qui m'a malgré tout mis en litige. J'ai en effet eu des souci d'impression, et tenté d'imprimer son borderau via une imprimante sans fil. Hors le document est parti.... dans le vide. Pas de copie pdf sur mon telephone. Rien. Ce qui fait que je n'ai pas de quoi justifier le litige. (Où l'on me demande une multitude de documents que je n'ai pas puisque le document n'est pas sorti. ..) Ma question est donc la suivante, dois je attendre que le litige expire pour le "valider" en faveur l'acheteur? Car paypal me demande de faire une action mais il s'agit juste de documents a fournir.... que je n'ai pas puisque j'utilise mon telephone (pc hs...) Y'a t il quelque chose que je puisse faire pour accelerer la procedure?
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