Bonjour à vous, Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,
Pour clarifier la situation, nous donnons 10 jours à un vendeur pour s'exprimer sur un dossier de réclamation avant de décider en faveur de qui la décision sera prise.
Si tel est le cas, les fonds sont rendus à la personne envers laquelle la procédure a parlé. Soit le vendeur, soit l'acheteur, rien de plus 😉
Les fonds eux, en cas de non réponse du vendeur, sont rendus à l'acheteur au 11ème jour après la transformation en réclamation.
J’espère que tout cela pourra vous aider. Cordialement Francois
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