Bonjour, J'ai commandé 3 pompes à vélo sur le site outillagevelo.com et j'ai choisi l'option de paiement par paypal. Sur Paypal le paiement est indiqué comme étant un transfert d'argent entre proche et non un paiement pour des achats. La confirmation d'achat du site outillagevelo.com reçu par mail indique que j'ai commandé des boîtes en plastique "Nordic Style Student Lunch Box Three/Four Grids Free of BFA Food Storage Box". L'adresse du compte paypal qui à reçu mon argent n'indique rien en rapport avec le nom du site, l'adresse mail indiquant confirmant mon achat de boites en plastique est différente également. Comment est-ce possible qu'un paiement via un site de vente soit indiqué comme paiement entre proche ? Comment me faire remboursé ? J'ai ouvert un litige pour paiement non autorisé puisque pas de protection d'achat possible, le litige à été refusé et cloturé. Merci pour votre aide. Sincères salutations
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