Bonjour, J'ai commandé le 18 Aout 2015 sur le site Komodo.co.uk deux articles, un top et une robe pour un total de 75€. La commande à été livrée par UPS en point relais et récupérée ce jour. En l'ouvrant quelle surprise de trouver la robe et... rien d'autre. le top était manquant et pourtant facturé et présent sur le bon de livraison joint à ma commande. J'ouvre immédiatement un litige paypal et contacte le service client. Celui-ci me répond que l'article n'est plus en stock, et me propose de me renvoyer l'article dans une autre couleur (en stock cette fois-ci...) à la seule condition de fermer le litige paypal. Pourtant je ne souhaite pas cloturer le litige qui est ma seule garantie d'obtenir l'article du motnant de 30€ que j'ai payé et qui m'as été facturé. Que faire ?? (désolée suite à un problème technique de captcha je ne peut pas poster de nouveau sujet j'utilise donc celui ci)
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