Bonjour, Suite à une vente qui s'est mal déroulée ou le vendeur m'a envoyé un objet de collection dans une vulgaire boite en carton sans aucune autre forme de protection, j'ai visiblement "gagner" mon litige maintenant, pourquoi est-ce à moi qui me suis fait avoir par un vendeur irrespectueux de payer les frais de port retour du produit non conforme ainsi que les frais de dossier? Pourquoi punir la personne qui s'est fait avoir? Si j'annule la réclamation, ai-je toujours les frais de dossier à payer? Merci beaucoup Cordialement Florent Hervé
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