Bonjour aquecoucou,
Effectivement en cas de réclamation pour 'Objet non conforme" pour un achat éffectué sur eBay, PayPal demande à l'acheteur de fournir une expertise de l'objet acheté.
Ce document doit emaner d'un tier impartial, et doit être daté, signé et tamponné par ce dernier
Est ce votre cas?
Cordialement
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