Bonjour, je cherche une solution aux fausses oppositions de paiement: Je vend des objets virtuels sur mon site Web et certain de mes acheteurs profite de l'occasion pour faire une opposition de paiement aupres de leur banque apres avoir reçu l'objet virtuel par internet. Donc si je comprend bien les articles de la protection des marchands, si mes acheteurs reçoivent un bien materiels qui est un courrier avec la facture avec numero de suivi donc dans tous les cas les acheteurs reçoivent un bien MATERIEL je rentre donc dans la protection des marchant si je respecte l'article 11.3 et je ne vend en aucun cas un code d'acces. Suis-je couvert par la protection des marchands en cas d'opposition de paiement si je fourni la preuve du suivi ? Serais-je totalement remboursé du montant de la transaction et exonoré des frais Paypal ? Merci
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