pour être dédommagé pour les poupées BARBIE reçues abimées niveau boites ( pas des objets !!) paypal ne se casse pas la tête et m'annonce que je dois renvoyer les 2 poupées au vendeur aux USA !!! mais moi putin je cherchais ces poupées depuis l'époque !!! ça recommence comme la Fembot et $54,98 ce n'est pas le montant total j'ai payé 90,23 $ !!! Nous avons étudié votre dossier et conclu que vous avez droit à un remboursement de $54,98 USD. Pour le recevoir, renvoyez les biens à votre vendeur et fournissez-nous des informations de suivi en ligne avant le 9 juillet 2017. Détails de la transaction : Dossier nº PP-005-916-513-092 Nom du vendeur : Vogue To Vintage LLC Numéro de transaction du vendeur : 309392281W885561B Date de la transaction : 7 juin 2017 Montant de la transaction : -54,98 USD Que faire ensuite ? Renvoyez les biens à votre vendeur à l'adresse indiquée ci-dessous. Les biens doivent être dans le même état que lorsque vous les avez reçus. Les frais de retour sont à votre charge. Renvoyez les biens à l'adresse suivante : Vogue To Vintage LLC 2375 Buchanan Trail West, Greencastle, PA 17225, États-Unis Instructions pour le retour Avant de vous rembourser, nous devons être sûrs que votre vendeur a reçu les biens. Utilisez une méthode d'expédition permettant d'assurer un suivi en ligne. Une fois les biens expédiés, connectez-vous à votre compte PayPal et rendez-vous dans le Gestionnaire de litiges pour nous fournir les informations de suivi en ligne du colis. Vous avez jusqu'au 9 juillet 2017 pour expédier les biens et fournir les informations de suivi en ligne dans le Gestionnaire de litiges. Vous pouvez également annuler cette réclamation à tout moment dans le Gestionnaire de litiges. Si vous ne nous fournissez pas les informations de suivi demandées avant la date limite, le dossier sera clos et vous ne serez pas remboursé. j'ai eu une conseillère d"'origine orientale hyper excitée limite agressive m'annonçant : "paypal a tout fait pour obtenir l'accord du vendeur pour un remboursement d'une partie en dédommagement, il a refusé et insulté Paypal ! la seule solution pour Paypal est le renvoi de l'objet et vous serez remboursé aussi des frais de port et des frais de retour car Paypal ne le mentionne jamais dans ses mails ! " donc je dois décider ce que je fais.... si je renvoie les poupées, retour à la case départ, je perds tout, en plus j'avais mis une négative au vendeur qui a réussi immédiatement à la faire supprimer par Ebay ! que faire ?!!!
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