Je suis absolument abasourdi par votre réponse: j'ai d'une part vendu le smartphone sur Ebay, réalisé la vente via Paypal mis sur le colis le bordereau de livraison Colissimo généré via le site Paypal pour cette vente avec le numéro du colis fourni le 20 novembre dans le gestionnaire de litige la preuve de prise en charge du colis par la Poste sur lequel apparait le numéro du colis, l'adresse de l'acheteur et le suivi complet du colis fourni le 6 décembre la preuve de dépot de la Poste pour le colis, avec tampon de la Poste, sur lequel apparaissent mon adresse, celle de l'acheteur, le numéro de colis suivi évidemment Que vous faut il de plus ? Sachez Monsieur que le site internet Colissimo n'offre qu'un suivi sur une période au plus de 30 jours. Il est donc normal de ne plus pouvoir avoir le suivi sur le site du transporteur comme vous le mentionnez. Cependant, il est possible de demander en bureau de poste le descriptif complet du suivi du colis au-delà de cette période. C'est ce suivi que je vous ai transmis en plus de la preuve de dépot. Je suis bien placé pour le savoir parce que je travaille à la Poste et vous êtes un de nos clients, ce qui est un comble vous en conviendrez. Je vous invite donc à réexaminer ce litige et je me tiens à votre disposition pour refournir tous les éléments justificatifs si nécessaire. Je pense à ce moment là que ce sera une véritable manière de rétablir la vérité. Cordialement
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