nata29

nata29 · ‎Jan-19-2015

Bonjour, Est-ce trop demander d'avoir une réponse ? Merci !

nata29 · ‎Jan-17-2015

Bonjour, Pouvez-vous répondre à ma demande s'il vous plait ? La somme a bien été débitée de mon compte alors que j'avais déjà payé cette commande avec mon solde paypal, paiement mis en attente par la redoute en attendant que ma commande soit expédié, par chance c'est une petite somme mais je trouve ça inadmissible et ça ne me donne plus envie d'utiliser paypal en moyen de paiement.

nata29 · ‎Jan-08-2015

Bonjour, J'ai fait une commande chez un marchand le 1er janvier et il était en attente en attendant que ma commande soit expédié, ce qui est chose faite, je précise que j'avais totalement réglé cette commande avec mon solde paypal, or je me rends compte que ma carte bancaire enregistrée sur paypal a aussi été débité de cette somme alors que le paiement avait déjà été effectué avec mon solde paypal ? J'ose espérer que cette somme ne sera finalement pas débité de mon compte mais elle est bien débité de ma carte bancaire en tout cas - c'est une e-card - Merci de m'éclairer.

nata29 · ‎Jan-08-2015

soit le marchand annule le paiment, soit tu dois attendre un mois pour toucher les fonds en attente il me semble, ça m'est aussi arrivé, paiement paypal qui n'est pas passé mais passé en attente, c'était le 12 décembre et je n'ai toujours pas récupéré la somme, ça ne devrait plus tarder pour moi je pense mais je trouve lamentable que l'on doive attendre un mois pour récupérer un paiement en attente si le marchand ne se bouge pas

nata29 · ‎Jan-01-2014

Bonjour, Bonne année le problème avec ma commande est résolu, le marchand a bien fini par prendre en compte ma commande, ayant l'habitude de recevoir rapidement un mail de confirmation, ça m'a paru bizarre de devoir attendre si longtemps pour avoir une prise en compte de ma commande mais c'est fait, merci à vous de m'avoir répondu 🙂

nata29 · ‎Dec-28-2013

vous dites Une transaction PayPal peut êter annulée par vous ou nos services si le statut du paiement indique "non réclamé". Un bouton "annuler" est alors présent à côté de ce paiement. Mais c'est le seul cas de figure je n'ai jamais vu ce cas de figure, ça serait bien plus simple que le paiement reste en non réclamé pendant quelques heures pour qu'on puisse annuler en cas de problèmes, par ex pour mon cas, le marchand a bien reçu mon paiement -terminé- mais ma commande n'a apparemment pas été prise en compte, si j'avais pu annuler le paiement et la repasser, ça aurait été bien plus simple ! mais apparemment le credo de paypal, c'est pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué...

nata29 · ‎Dec-28-2013

J'ai fait une commande sur un site et j'ai payé par paypal, j'ai bien la transaction qui apparaît sur mon compte paypal et ça indique terminé, ce qui veut dire que le marchand a déjà reçu mon paiement. or je n'ai rien dans mon suivi de commande, je n'ai pas non plus eu de mail de confirmation de ce marchand et les articles que j'ai achetés sont toujours dans le panier, je suppose donc que ma commande n'a pas été prise en compte, comment puis-je faire pour annuler ce paiement et repasser commande ? merci de me répondre rapidement, cordialement.

nata29 · ‎Apr-17-2012

Bonjour, j'ai eu le même "souci" et après recherche, il s'avère que ce sont des achats faits à la redoute, paiement solde paypal + carte, tout en bas pourtant, ça m'indique bien que ça apparaitra sur mon relevé de compte avec indiqué PAYPAL LA REDOUTE, bref ça ne met pas forcément que ça sera indiqué SURREY, d'où des questionnement légitimes.

nata29 · ‎Apr-03-2011

Bonjour, Je rencontre moi aussi des problèmes de paiment depuis que j'ai enregistré une nouvelle cb dans mon compte, je l'ai bien vérifié et paypal m'a d'ailleurs remboursé les 1,50€ sur le solde paypal mais quand je commande chez un marchand, j'ai eu soit le paiement paypal n'a pas abouti, soit paypal n'est pas disponible, or je pouvais facilement payer chez ces mêmes marchands avant le changement de ma cb, pouvez-vous m'aider ? merci 🙂 je précise aussi que j'ai insisté pour payer une commande et du coup, j'ai plusieurs montants en attente, comment puis-je les supprimer ?

nata29

Re : paiement effectué 2 fois !

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