Bonjour Je suis en litige avec une acheteuse via ebay, je lui ai vendu une poussette complete (chassis / assise / capote) 150.00 euros envoi inclu, Après réception cette personne me dit que le panier est décousu (elle m'envoi des photo sur msn) en effet il est décousu sur 5 cm = j'accepte et la rembourse de 30.00 euros le lendemain elle ouvre un litige paypal prétextant que la poussette ne fonctionne pas (frein, bloquage du chassis et verrouillage d'une roue avant) Je transforme le litige en réclamation en demandant à l'acheteuse de renvoyer les colis pour remboursement Lorsque je recoit le colis, qu'elle n'est pas ma surprise lorsque je constat que seul le chassis a été retoruné !! je la contacte et me soutient de manière très désagrable qu'elle a tout renvoyé car le colis faisait 12 kilo (poids initial de l'envoi SAUF QUE à part l'emballage d'origine qui est le mien elle à suremballé le chassis et remis du carton + des lattes de bois Etant vendeuse pro je possède une autre poussette identique au cas ou je teste donc de mettre ma poussette (complete) dans son carton = IMPOSSIBLE Bref j'ai contacté paypal qui me dit d'aller porter plaint, ce que j'ai fais dans la journée Que va t'il se passer, elle m'a clairement escroqué je perd de l'argent et en plus ai recu une éval négative Merci de m'aider car j'aime bien paypal comme site mais la j'ai très peur sophie
... View more
