Hola, mi nombre es Uriel y tengo una cuenta desde hace años que hace poco pasé a empresarial. Según la tabla de comisiones de PayPal, para recibir pagos entre cuentas mexicanas y pesos, tanto origen como destino es del 3.95% + $4 pesos. Hace unos momentos recibí un pago por $3,000 menos la comisión resulta en un saldo de $2,857.96. Según los cálculos correctos, la comisión acorde con la tabla debería ser por $122.50, que restándose al pago, el saldo final resultaría de $2,877.5, por lo que resulta un faltante de $19.54. La tabla a la que hago referencia puede verse aquí: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/paypal-fees Ya me intenté comunicar a PayPal pero una grabación en inglés me notifica que el servicio de atención a clientes está experimentando alto volumen de llamadas, me solicita intentar mas tarde y se finaliza la llamada. ¿A dónde me puedo dirigir o en qué sección puedo ver una tabla actualizada de comisiones, para saber exactamente cuánto se cobró por esa transacción y en qué números debo basarme para las futuras?
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