Bonjour, J'ai essayé de faire une opposition à paiement pour un achat sur un site peu fiable (je m'en suis aperçue après l'achat) basé au USA et frais de douane à payer quand on daigne vous envoyer votre colis. Bref n'étant pas très habituée du gestionnaire de litige j'ai pas vraiment présenté la bonne demande et pay pal a clos le litige puisqu'évidement la demande ne collais pas avec le litige. Le hic c'est que je n'ai jamais reçu ma commande et que le gestionnaire de litige ayant clos le litige (après un examen éclair d'ailleurs) je n'ai plus la possibilité d'ouvrir une réclamation. <le montant de la transaction était quand même de 74€ Bon je vous l'accord je me suis plantée dans la gestion du litige mais sans interlocuteur et sans aide c'est pas simple quand on débute. QQ1 sait si il y a qqchose à faire ou si j'ai définitivement perdu mon argent?
... View more