Bonjour demontools,
Vous ne pouvez utiliser un compte Paypal Français si vous n'ètes pas résident de ce pays.
Veuillez nous contacter au 0800 942 890 (depuis la France) ou 00353 1436 9005 (depuis l'étranger) afin que nous vous aidions à fermer ce compte.
Cordialement
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Bonjour corinne69,
Ce message d'erreur signifie qu'un virement est en cours avec le RIB. Tous les approvisionnements doivent avoir le statut "Terminé" avant de pouvoir supprimer la carte.
Si vous n'avez pas de paiements en cours alors vérifiez les abonnements en allant dans "Préférences", "Mon argent" et enfin "Mes paiements pré approuvés".
Cordialement
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Bonjour juliienc,
Il se peut que cette étape reste dans cet état sur l'affichage de votre compte mais ne vous inquiétez pas.
Si vous souhaitez vous pouvez nous appeler et nous pourrons peut être accélerer la procédure de levée des plafonds.
L'appel est gratuit depuis un fixe : 0800 942 890.
Cordialement
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Bonjour 4159998075,
Cela signifie que vous avez déjà utilisé ce RIB sur un ancien compte Paypal. Il faudra vous reconnecter à cet ancien compte pour y supprimer le RIB afin de pouvoir le réutiliser.
Je vous invite aussi à fermer cet ancien compte afin d'éviter les confusions.
Cordialement
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Bonjour demontools,
Le compte Paypal Français est réservé aux résidents de France métropolitaine.
Si vous résidez en Algérie vous devez alors utiliser un compte Paypal Algérien. Il vous sera alors permi de faire des paiements par carte et de virer des fonds par le biais de la carte. Vous ne pourrez par contre pas faire de virement depuis un compte bancaire.
Cordialement
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