Ciao @Obi81 e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Italia!
In generale, la ricarica del conto PayPal funziona perfettamente senza anomalie.
Esistono diversi motivi ma potrebbe capitare che il conto bancario del cliente avesse subito dei aggiornamenti presso la banca e non è stato aggiornato nel conto PayPal (per esembio il BIC), in questi casi basterebbe scollegare l'IBAN e ricollegarlo nuovamente e riprovare a rifare la ricarica potrebbe funzionare.
Per assicurarti che la tua ricarica vada a buon fine, ecco alcuni altri dettagli importanti da ricordare:
Il nome sul tuo conto PayPal deve corrispondere a quello riportato sul tuo conto bancario.
Devi effettuare la ricarica con un conto bancario registrato nello stesso Paese del tuo conto PayPal.
Il "Codice di riferimento cliente" deve essere immesso nella sezione della causale nel modulo del bonifico bancario. Puoi trovare il "Codice di riferimento cliente" nel tuo conto PayPal cliccando "Ricarica conto".
Se il modulo non presenta la sezione della causale, assicurati di aver aggiunto il tuo conto bancario al tuo conto PayPal prima di ricaricare.
Spero esserti stata utile,
Buona giornata!
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