Bonjour, j’ai un problème, hier j’ai reçue un remboursement sur un ancien compte PayPal dont je n’avais plus l’utilité. En essayant de me connecter dessus ils me demandent de m’authentifier avec un ancien numéro de téléphone que je n’ai plus. Je contacte un conseiller PayPal qui me demandent mes infos, ainsi que l’adresse postale que j’avais renseigné. Problème : a l’époque j’avais mis une fausse adresse ne savant pas que cela était important. Impossible donc de savoir ce que j’avais mis, si ce n’est le département. En expliquant cela au conseiller il me donne un mail pour expliquer ma situation : le mail n’est plus joignable. Je contacte le chat et reexplique : elle me redemande mon adresse. Je ne l’ai pas cette adresse !! On me dit de fouiller mes mails mais depuis ce temps ils ont été supprimer. Y as t il un autre service à contacter pour ce genre de problèmes ? J’ai besoin de récupérer cet argent et de clôturer ce compte au passage. Il y as forcément un moyen. Merci
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