Guten Tag, das Problem ist immer gleich, ich melde mich an, es gibt einen Code, den ich eingebe und dann kommt die Meldung: Wir konnten nicht bestätigen, dass Sie es sind. Wenn ich beim Service anrufe, funktioniert es einen Versuch lang und bei der nächsten Transaktion kann man wieder „nicht bestätigen, dass ich es bin. Wenn ich Hilfe suche in der Line, versucht man das Problem auf mich zu schieben, a la: „Es liegt an ihren VPN, an ihrem Virenscanner“ - oder was sonst noch…“ Meine Partnerin kann vom selben Computer Überweisungen zu tätigen, sie hatte nie Probleme. Selbes Netzwerk, selber Computer… Meine letzte Mail zu diesem Thema wurde auch nicht mehr beantwortet. Fühle mich von PP alleingelassen.
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