Ciao a tutti, sono cliente da tempo da un sito e nostante molti me ne parlano male non ho avuto mai problemi finora. Ho fatto un acquisto con PayPal, filmato all'apertura del pacco e nessun problema. Ho dovuto fare il reso perché per un mio errore ho preso un prodotto sbagliato, contatto il sito e mi dicono come preparare il pacco. Davo tutto per scontato che fosse finito lì mentre dieci giorni dopo mi arriva una mail che mi informa che " il corriere ha scritto di aver ritirato un pacco vuoto".Rispondo chiedendo informazioni a riguardo e ancora nessuna risposta dopo tre giorni. Ho contattato il corriere che mi ha detto che non è assolutamente vero.Il sito mi puzza perché adesso ho letto che in passato inventavano qualunque scusa per non rimborsare. Oltre a fare denuncia portando anche la testimonianza del corriere, cosa posso fare? PayPal mi tutela in qualche maniera?
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