Buonasera, in data 22/05 ho effettuato un ordine scegliendo la modalità "paga in 3 rate" annullando successivamente l'operazione. Successivamente ho rifatto la procedura, sempre scegliendo "paga in 3 rate" ma questa volta portandola a termine. Tuttavia, la prima rata è stata "prelevata" due volte dalla mia carta, nonostante io avessi annullato la prima transazione. Ora entrambe le transazioni risultano "in sospeso" e mi chiedevo come posso fare per ottenere il rimborso della prima rata. Io ho scritto al servizio clienti del sito presso cui ho fatto l'ordine, ma essendo sera non ho ancora ricevuto risposta. In ogni caso, vi è capitato? Come devo muovermi? Aspetto che il venditore annulli la prima transazione? Sono un po' in ansia perché non vorrei che le rate poi diventino 6... Grazie, Anna
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