Hallo, ich habe im September eine Rechnung von 180€ gehabt, diese konnte unglücklicherweise nicht von mir sofort beglichen werden. Ich habe den Betrag von selbst, auf drei Mal bezahlt. Nach dem ich einmal direkt die Hälfte bezahlt habe, kam kurz darauf ein Brief der KSP. Diese fordert den Betrag der anderen Hälfte plus Bearbeitung (was direkt auf 124€ angestiegen ist) ich habe mir in dem Moment nichts dabei gedacht, weil ich die andere Hälfte danach bezahlt habe. Mein Minus ist bereits ausgeglichen. Ich konnte auch direkt wieder was bezahlen, was sich direkt abgebucht wurde. Nun habe ich heute wieder einen Brief der KSP erhalten, in dem sie nun 145€ fordern. Da mein Konto ausgeglichen ist, trotz KSP Einschaltung, würde ich da gerne um Hilfe bitten. Denn ich möchte nicht zwei Mal zahlen. Kann mir da bitte jemand helfen, wie das zu klären ist? LG Steven.
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