Hi @Icarob83,
willkommen in unserer Community und danke für deinen Beitrag. Schade, dass deine Bestellung bisher nicht bestätigt wurde. Als erstes solltest du natürlich versuchen den Händler zu kontaktieren, um zu klären, ob eine Bestellung von dir vermerkt wurde oder ob diese dort möglicherweise untergegangen ist. Sollte keine Klärung möglich se8in und du erhältst auch die bestellte Ware nicht, könntest du einen Käuferschutzfall eröffnen. Über diesen kannst du deine Zahlung dann zurückfordern. Liebe Grüße Clara
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