Immagino si tratti di AliExpress, accettano il reso, ma poi spariscono e non rimborsano. Il problema è che PayPal non sembra tutelarci anche in caso di dimostrazione che tutto è avvenuto secondo i giusti criteri. Mia figlia ha avuto un problema e PayPal ha fatto solo passare mesi e perdere tempo, alla fine ha desistito, ma ha anche chiuso il conto PayPal perchè se non viene tutelata, come da accordi di contratto, non ha senso utilizzare la loro piattaforma di pagamento. Ora ho lo stesso problema io e nonostante avevo inviato tutto a dimostrazione dell'avvenuto reso, PayPal invece che chiudere la pratica ed emettere il rimborso mi ha inviato una mail dove mi chiede di spedire il pacco... ma se lo avevo già scritto e allegato anche il numero di tracciabilità che cosa devo mandare più? Mah... secondo me le pratiche vengono gestite da bot e non da umani. Dopo oltre 20 anni di utilizzo di PayPal penso che chiuderò anche io il mio account perchè non c'è nessuna tutela dell'acquirente.
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