Hallo! Habe vor einem Monat eine vordere und eine hintere Stossstange, sowie beide Seitenschweller für mein Auto gekauft. Mit Paypal Käuferschutz. Erst hat alles funktioniert, er hat mir eine Sendungsnummer geschickt (es sollten aber 3 nummern sein, weil ja drei grosse Pakete angeblich versendet wurden lt Verkäufer). Dann hat sich der Verkäufer nicht mehr gemeldet und ich habe paypal eingschaltet. Danach kam die vordere Stange (wo er mir die Sendungsnummer gegeben hat). Dann mit Hilfe von Paypal hat er eine zweite Sendungsnummer geschickt, habe auch dann die hintere Stange bekommen, welche jedoch beschädigt war. Das habe ich dann Paypal alles geschildert und mit Bildern (gemacht, gleich als ich das Teil entgegengenommen habe) belegt. Heute bekomme ich die Meldung von Paypal, der Fall ist zugunsten des Verkäufers geschlossen worden, weil er belegen konnte, dass ich die Teile erhalten habe. Ja die Stange vorne und die beschädigte/gebrochene Stange hinten (wo ich extra drei mal nachgefragt habe ob sie ganz ist). Aber wo sind meine Seitenschweller, wo ich noch immer keine Sendungsnummer habe (was er ja angeblich vorgelegt hat. Weil auf den zwei Postzetteln die auf den Stangen drauf waren, stand jeweils „car bumper“ und „quantity 1“ drauf. Also „Stossstange“ und „Menge 1“. Von den Schwellern steht nirgends was. Das Problem ist, dass ich da nichts mehr dazu schreiben kann, weil der Fall geschlossen ist. Was kann ich jetzt machen, weil die online Hilfe verweist auch auf den Käuferschutz. Ist anscheinend eine eigene Abteilung. Aber was ist das für eine Verarsche, allein bei 3 Paketen muss es doch 3 Sendungsnummern geben. Was überprüfen die da eigentlich dann. Danke für die Hilfe schon mal.
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