Hallo , am 2. Januar habe ich mehrmals versucht eine Bestellung aufzugeben und wegen den Feiertagen ,der Antrag bei der Bank hat nicht funktioniert. Auf der Website wurde mir angezeigt, dass die Bestellung nicht erfolgreich war, und ich habe diese Idee aufgegeben. Ich habe weder eine E-Mail noch eine Benachrichtigung erhalten dass die Bestellung erfolgreich war und gestern habe ich festgestellt, dass den Betrag meiner Bestellung abgebucht wurde. Ich brauche dass nicht mehr .Was kann ich machen um meinen Betrag zurück zu bekommen ? Ich habe den Verkaufer auch geschrieben aber bis jetzt habe ich keinen Antwort bekommen . Danke im Voraus
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