Hallo zusammen. Ich habe am 11. Oktober Flugtickets über Booking.com gekauft und hauptsächlich mein PayPal-Guthaben für diese Zahlung verwendet. Ich habe die Tickets über die Fluggesellschaften ohne Strafe storniert und Booking.com hat die Rückerstattung veranlasst. Booking.com sagte jedoch, dass sie die Rückerstattung am 21. Oktober vorgenommen haben und bisher habe ich weder eine Rückerstattung noch eine Benachrichtigung über die Rückerstattung erhalten. Booking.com besteht immer noch darauf, dass Booking.com die Erstattung veranlasst hat. PayPal akzeptiert die Eskalation einfach nicht, da es keinen Eskalationsgrund gibt, wie die gesagt haben. Der PayPal-Kundendienst sagt auch, dass Booking.com den Betrag noch hat. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich freue mich über jeden Kommentar. Vielen Dank im Voraus.
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