Hallo zusammen, Mein Sohn hat Steam Cards im Wert von 500€ bei einer Seite gekauft mit amerikanischen Sitz, jedoch mit deutschen Support. Ich habe die Codes nicht erhalten, da man vorher denen eine Kopie seines Personalausweis schicken soll. Da ich die Ware nicht erhalten habe, habe ich gefragt ob die Order gecanceled werden kann. Die Antwort ist nein. Ich hätte in deren AGBs schauen müssen. Ich habe geantwortet nach deutschen Recht habe ich ein Rückgaberecht auch für digitale Produlte, vorallem wenn ich diese noch nicht erhalten habe. Jetz habe ich ein Konflilt bei Paypal eröffnet. Jedoch steht bei Paypal das digitale Items nicht darunter fallen, obwohl dies in Deutschland so ist. Wisst ihr wie ich weiter vorgehen kann? Bin am überlegen das Geld von der Kreditkarte zu storniere .
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