Es ging mir im August 2021 auch so: "Sie haben gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen." Ich habe sie mir daraufhin hoch und runter durchgelesen, finde mich da in deren Aufzählung von Verstößen nirgendwo wieder. Angerufen, teilt mir der Support mit, dass die Abteilung, die das bearbeitet, ausschließlich über "aup" angeschrieben werden kann und telefonisch kein Support mehr geleistet wird. Sämtliche meiner E-Mails, insgesamt bisher 5 Stück, blieben von Paypal unbeantwortet. Am 6.2. kam nun die Systemnachricht, dass ich mein im August quasi eingefrorenes Guthaben, von € 83,02, nun auf mein Bankkonto abbuchen könne. Ansonsten keinerlei Nachricht, nichts. Ich warte immer noch darauf, dass PayPal mir wenigstens mitteilt, was sie mir eigentlich vorwerfen. Ich habe gegen keinerlei Richtlinien Verstoßen und nutze PayPal hauptsächlich für Ebaykäufe oder aber um Geld an Freunde und Verwandte zu schicken. Was verstößt daran bitte an den PayPal-Nutzungsbedingungen? Bisher muss ich daher von reiner Willkür seitens PayPal ausgehen. Ich habe daher nun vor, mich hier an die Kanzlei Wilde, Beuger & Solmecke zu wenden, um mir dort anwaltlichen Rat einzuholen und die Möglichkeiten einer Klage zu überprüfen. Wer in etwa das Gleiche mit PayPal erlebt hat, darf sich gerne bei mir melden. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich der Einzige bin, dem PayPal grund- und grußlos den Stuhl vor die Tür stellt und meint es wäre genug, einen Link zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen mitzuschicken, ohne jeden konkreten und belegten Vorwurf. Das sollte doch in so einem Fall immer möglich sein, schon allein um Widersprüchen gegen die endgültige Einschränkung vorzubeugen. Denn das was PayPal hier macht, kann meiner Meinung nach nicht rechtens sein. Mein Konto ist inzwischen seit einem halben Jahr zu und ich bekomme noch nicht einmal einen konkreten Vorwurf gemacht, sondern lediglich einen Hinweis auf die PayPal Nutzungsbedingungen, wo ich aber keinen einzigen Schuh finde, der mir passt. Verhält sich so neuerdings ein ehrlicher Kaufmann? Mich gruselt es.
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