Je vais essayer par téléphone alors. Je pensais que d'autres utilisateurs qui on eu le même problème ont trouvé la solution sur ce forum. C'est si compliqué sur paypal, sur d'autres plate formes, on vous donne ce numéro ARN à chaque transaction. Merci
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J'ai déjà contacté Paypal avec facebook avec messenger le 03 janvier 2022, le service est en anglais et ils m'ont demandé le numéro d'identification de la transaction sur Paypal et depuis plus rien. Je relance toujours la discussion mais ils ne répondent plus.
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Bonjour à tous, J'ai reçu un remboursement le 21 décembre 2021 (il y a 22 jours) sur ma carte et le solde n'a pas encore été crédité. La banque émettrice de ma carte visa me demande le numéro ARN (Acquirer Reference Number) ou trace ID pour pouvoir suivre les fonds issus d'un remboursement. J'ai déjà demandé au vendeur ce numéro mais ils n'ont pas la possibilité de le trouver. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
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