Bonjour à tous, J'ai reçu un remboursement le 21 décembre 2021 (il y a 22 jours) sur ma carte et le solde n'a pas encore été crédité. La banque émettrice de ma carte visa me demande le numéro ARN (Acquirer Reference Number) ou trace ID pour pouvoir suivre les fonds issus d'un remboursement. J'ai déjà demandé au vendeur ce numéro mais ils n'ont pas la possibilité de le trouver. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
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