Hi. Folgendes Problem, ich habe ein Handy gekauft das als Neu deklariert war. Als es ankam sah man das Gegenteil. Habe es dann als Konflikt gemeldet und das Geld zurück gefordert. (Käuferschutz) Anschließend haben wir uns auf eine Summe geeinigt. Allerdings warte ich vergeblich auf das zurück geforderte Geld. Wo ist es? Und wer oder wann wird es frei gegeben?
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