Bonjour, L'achat date du 2 décembre et l'annulation du 4 décembre. J'ai reçu le 4 décembre un mail du site marchand confirmant mon annulation de commande et un mail de PayPal m'indiquant le remboursement. J'avais payé par PayPal avec débit sur mon compte bancaire.
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Bonsoir, J'ai annulé ma commande passe sur le site mytheressa, demande qui a bien été pris en compte et pour laquelle je reçu un mail de PayPal m'informant que j'allais être remboursé. Hors depuis le 2 décembre je suis toujours dans l'attente de celui ci.
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Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J'ai une homonyme qui est fiché banque de France et qui me pose de nombreux problèmes assez régulièrement avec les banques. Mon problème vient peut-être de là. Mais comme on refuse de me dire exactement pourquoi il me met plus possible de payer en x4 ( sur des sites sur lesquels je l'avais déjà fait), cela devient pénible
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Bonjour, J'avais l'option de paiement en plusieurs fois mais depuis octobre toute mes demandes sont rejetées alors que je n'ai jamais eu d'incident de paiement. Les différents conseillers que j'ai eu m'ont donnés des réponses contradictoires.
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Bonjour, Je rencontré exactement le même problème. Le site marchand a fait le remboursement mais je n'ai toujours pas été remboursé par PayPal. Impossible de joindre le service client.
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