Liebe Community, vor ein paar Wochen forderte mich Paypal auf, mein Unternehmen zu verifizieren. Ich hatte in diesem Zuge mehrfach meinen Handelsregisterauszug und weitere Unterlagen wie den Jahresabschluss eingereicht. Die Dokumente wurden abgelehnt. Nach einem heutigen Telefonat mit dem Kundenservice, sagt die Fachabteilung, dass mein Unternehmen nicht mehr existiert. Wie jeder im Internet einsehen kann ist mein Unternehmen mit der HRB - Speckmann Consulting auf **entfernt** eingetragen und nicht gelöscht. Laut dem Paypal Service, verwendet die Fachabteilung "eigene Software" zur Prüfung der Unternehmen. Leider wird der Name dieser Software nicht genannt, sodass ich selbst nicht prüfen kann, warum mein Unternehmen angeblich seit Juli gelöscht sein soll. Weiß jemand von euch, um welche Software es sich handelt? Hatte jemand von euch einen ähnlichen Fall? Wenn ja, wie habt ihr das gelöst? Wie kann ich Paypal nachweisen, dass mein Unternehmen existiert, wenn Paypal mit dem Handelsregister nicht die einzige anerkannte Datenbank in Deutschland akzeptiert? Vielen Dank im Voraus und mit besten Grüßen Christoph
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