Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Nach langer Bearbeitungszeit hatte ich eine Rückzahlung von der Lufthansa über Paypal auf eine inzwischen bereits abgelaufene Kreditkarte erhalten. Die Bank hatte ich kontaktiert und die verweist drauf, dass sie die Zahlung nicht zuordnen konnten und deswegen an Paypal zurückgeschickt haben. Seitdem ist das Geld quasi verschollen. Mehrfache Nachfragen über die Chatfunktion und über die Telefonhotline liefen immer ins Leere: Die Fallbearbeitung liefe immer über das "Backoffice" und da kann man keinen direkten Ansprechpartner bekommen usw. Daher die Frage: Hat jemand zufällig bereits da Erfahrungen gemacht? Oder weiß jemand, ob man irgendwie anders die Paypal-Verantwortlichen erreichen kann? Vielen Dank für die Hilfe
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