Hola, hoy 5 de noviembre me trato de comunicar con ustedes ya que tengo una cuenta retenida desde el 17 de octubre del 2019 aproximadamente, se cumplen más de los 180 días establecidos por sus normas desde que me retuvieron la cuenta. El tema es que quiero preguntarles por mensaje sobre cómo retirar mi saldo a cuenta bancaria. Lo he intentado por llamada en diferentes horarios pero siempre dice que lo intente en horario en el que estén laborando.
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