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Verkäufer zwingt Kauf auf

by cbrbl Contributor in Kaufen
‎Nov-02-2021 01:28 PM
‎Nov-02-2021 01:28 PM
Ich habe bei Vinted eine Ware gekauft und das Geld sofort überwiesen, der Verkäufer hat die Ware an eine falsche Adresse geschickt, weshalb die Sendung (ohne Sendungsverfolgung) 3 Wochen nicht ankam und jetzt wieder beim Absender ist. Da ich die Ware nicht erhalten habe hab ich durch denKäuferschutz in der Zeit mein Geld zurück bekommen und dem Verkäufer deutlich gemacht, dass kein Interesse mehr an der Ware besteht, da ich in der Zeit bereits Ersatz gefunden habe. Es ist ja auch nicht meine Schuld, dass er die Ware an eine falsche Adresse geschickt hat.  Nun zwingt er mich die Ware erneut zu kaufen und hat bereits den Versicherten Versand gezahlt, allerdings ohne meine Bewilligung und droht mit einer Anzeige. Was soll ich tun? ... View more

Falschinformationen bei Käuferschutz Konflikt

by cbrbl Contributor in Kaufen
‎Oct-28-2021 01:37 PM
‎Oct-28-2021 01:37 PM
Ich habe vor kurzem einen preiswerten Artikel online bei einem privaten Verkäufer bestellt. Die Sendung wurde abgeschickt und ist 3 Wochen unterwegs, weder bei mir noch beim Absender ist die Sendung eingegangen. Ich habe den Beleg auch erhalten, allerdings wurde eine falsche Hausnummer angegeben, weswegen das Paket auch nicht bei mir ankam. Nun habe ich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Es war kein Versicherter Versand, da der Preis inkl. Versand war. Allerdings wurde ich auch nicht nach einem Wunsch auf versicherten Versand gefragt! Der Verkäufer hat bei dem Konflikt allerdings angegeben, dass ich einen unversicherten Versand gewünscht hätte, was nicht der Fall war!   Hat jemand bereits Erfahrung? Was kann man in einem solchen Fall tun und wie stehen die Chancen? ... View more
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