Lieber Kai, Ich habe das gleiche Problem. PayPal anerkennt lediglich den Handelsregisterauszug als Beweis der Gewerbeanmeldung, obwohl eine Eintragung ins Register kein Pflicht für Einzelunternehmer ist, die einen Jahresumsatz unter CHF 100'000 erzielen. Das heisst praktisch, dass PayPal die Nutzer unrechtmässig dazu zwingt, dass sie sich ins Handelsregister eintragen lassen, wobei dieses kein Pflicht ist und sogar potenzielle Nachteile für Kleinunternehmer haben kann. Ich habe es mit dem Live-Chat und auch telefonisch versucht, das Problem zu lösen, leider bisher vergebens. Im Live-Chat konnte die Kollegin nicht helfen, aber sie hat mir versprochen, dass sie das Anliegen an die Fachabteilung weiterleitet. Ich habe dann zwar eine E-Mail bekommen (nicht von der Fachabteilung), aber die enthielte lediglich irrelevante Pauschalinformationen und die Vermerkung, dass wenn ich weitere Hilfe benötige, könnte ich eine E-Mail an Compliance Asia-Pacific senden. Aber die angegebene E-Mail-Adresse existierte nicht mehr! Ausserdem habe ich (in der Schweiz) mit Compliance Asia-Pacific denkbar wenig zu tun... Mein Anruf per Telefon heute war auch erfolglos: die Kollegin verfügte in diesem Thema anscheinend über kein Fachwissen, konnte/wollte aber auch nicht sagen, an wen ich mich wenden sollte. Angeblich hat sie auch keine Vorgesetzten (!), die sie fragen könnte... Können Sie mich bitte in die richtige Richtung weisen? Vielen Dank und freundliche Grüsse, Andras
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