Hallo, ich komme gleich zum Punkt, nachdem ich in einem Onlineshop etwas gekauft hatte (13.09.2021) reagierte der Verkäufer nicht ein einziges mal auf meine e-mails (die ich einige Stunden nach der Transaktion sendete). Vor der Transaktion hatte ich bereits 2 mal mit ihn geschrieben und es wirkte auch seriös (Umfangreiche Antworten auf meine Fragen, Website ist schon paar Jahre alt usw.). Nach der Bestellung bekam ich die Rechnung geschickt und danach hörte ich nichts mehr (keine Sendungsdaten oder Versandinformationen, einfach nichts). Zu den e-mails: Ich habe 2 e-mails vor dem Kauf geschrieben und habe auch 2 Antworten bekommen (Innerhalb von <36 Stunden beantwortet). 3 e-mails habe ich nachdem Kauf an den Verkäufer geschickt und keine davon wurde beantwortet (10 Tage sind vergangen). Auf der Website des Verkäufers habe ich auch ein Kundenkonto, in dessen Bestellverlauf steht aber seit den 13.09.2021 nur "Payment accepted". Ich fühle mich echt "verarscht" und habe Angst das ich mein Geld nicht zurückbekomme, falls es sich um einen Betrug handelt. Deshalb meine Frage an euch was soll/kann ich jetzt tun? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Gruß Janik
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